Larmoperatör till kommunens alarmeringscentral - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Larmoperatör till KAC
Kommunens alarmeringscentral (KAC) tar emot och förmedlar inkommande trygghetslarm, brandlarm, driftlarm, inbrottslarm, överfallslarm, kameralarm och hisslarm. Även jourtjänster och ärenden via radiosystemet Rakel är en vardagssyssla. Vi hanterar i dagsläget inkommande larm från fyra kommuner med en utökning av ytterligare en kommun hösten 2023. Våra kunder är kommunala förvaltningar och bolag, men även andra myndigheter, företag och privatpersoner som kan välja att koppla in brandlarm till KAC från sina brandlarmanläggningar.

Vi är inne i en stor teknikutveckling som innebär att vi nu samarbetar med ett antal andra kommunala alarmeringscentraler i landet. Det ingår därför i arbetsuppgifterna att vid vissa tillfällen utföra larmhantering från andra alarmeringscentraler.

I tjänsten verkar du för att arbeta med målet om att verksamheten ska utvecklas tillsammans med kollegor, kunder, systercentraler och övriga kommunmedborgare.

Vi söker nu en till två larmoperatörer till KAC.

Arbetsuppgifter
Som larmoperatör sitter du placerad i kommunens alarmeringscentral där arbetet sker vid ett operatörsbord med hjälp av tekniska stödsystem där du som operatör tar emot och vidareförmedlar inkomna larm. Utöver larmmottagning hanterar KAC växeltelefoni, agerar jourförmedling för olika verksamheter och larmar ut räddningstjänst vid vissa tillfällen. KAC hanterar även radiosystemet Rakel som är ett stöd till förvaltningarna och bolagens verksamheter för en säker och trygg kommunikation. Du behöver trivas i såväl monotona som sekundoperativa arbetsuppgifter.

Tjänsten/tjänsterna är tillsvidareanställningar och innebär arbete varierat på dagtid, nattetid och helger. Arbetet sker i 3-skift under årets alla dagar med ett fastställt schema. Du kommer att genomgå en intern utbildningsperiod innan du får börja ditt arbete som larmoperatör. Denna utbildning börjar i direkt anslutning till anställningen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som:

• Har gymnasiekompetens eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som tillräcklig.
• B-körkort.
• Är stresstålig samt innehar goda sociala egenskaper.
• Har god vana av generell hantering av datasystem men även lätt att lära dig nya system och arbetar obehindrat i MS Office (Excel, Outlook, Word, Powerpoint).
• Har god prioriteringsförmåga.
• Kan agera självständigt och har förmåga att fatta beslut utifrån prioritetsordning.
• Kan uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och känner dig bekväm med att kommunicera på engelska.
• Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång.
• Har förmåga att arbeta oregelbundna tider där nattskift ingår.
• Är tidigare ostraffad och är villig att genomgå säkerhetsprövning och drogtest.

Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper.

Bifoga CV och personligt brev med din ansökan

Om du kallas till anställningsintervju vill vi att du förbereder relevanta referenspersoner som vi kan kontakta.

Innan tillsättning av tjänsten kommer kontroll att göras mot polisens belastningsregister.

Inspireras av hur det är att bo, leva och verka i Örnsköldsvik